Política de privacidad

Política de Privacidad — Molaunweb LLC

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Carlos Luque Jiménez, en representación de Molaunweb LLC
  • Denominación social: Molaunweb LLC
  • Identificación fiscal (EIN): 30-1313870
  • Domicilio: 7345 W Sand Lake Rd, Ste 210 Office 9485, Orlando, FL 32819, Estados Unidos
  • Teléfono: +34 743 097 055
  • Correo electrónico: info@molaunweb.com

Molaunweb LLC es una sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Florida (Estados Unidos) que presta servicios de consultoría y marketing (entre ellos, la marca «Crece Gym») dirigidos, entre otros mercados, a clientes residentes en España y en otros países de la Unión Europea.

2. Datos que recogemos

Recogemos datos personales a través de los formularios y calculadoras disponibles en este sitio web, así como de las comunicaciones que mantengas con nosotros. En concreto:

Formulario / herramientaDatos recogidos
Formularios de contacto y captación de leadsNombre, correo electrónico, número de WhatsApp/teléfono, nombre del negocio o gimnasio
Calculadoras (p. ej. calculadora de bajas)Datos operativos del negocio introducidos voluntariamente por el usuario (número de socios, cuota, bajas, etc.) para generar una estimación; estos datos se procesan para calcular el resultado y se envían junto con los datos de contacto al remitir el formulario
Navegación por el sitio webDatos técnicos y de cookies — ver nuestra Política de Cookies

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para:

  • Responder a tus solicitudes de información y gestionar el envío de los informes o resultados generados por nuestras calculadoras.
  • Contactarte por correo electrónico o WhatsApp para ofrecerte información comercial sobre nuestros servicios y hacer seguimiento de tu solicitud.
  • Gestionar la relación comercial contigo en caso de convertirte en cliente.
  • Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, cuando hayas dado tu consentimiento para ello.
  • Medir la eficacia de nuestra publicidad en plataformas como Meta (Facebook/Instagram) y mejorar la segmentación de futuras campañas, cuando hayas dado tu consentimiento a las cookies de marketing.
  • Cumplir con las obligaciones legales que nos sean de aplicación.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que prestas al marcar la casilla de aceptación al enviar cualquiera de nuestros formularios, así como, en su caso, la ejecución de una relación precontractual o contractual cuando solicitas presupuesto o contratas nuestros servicios. Para compartir datos con plataformas publicitarias como Meta, la base legal es el consentimiento específico que prestas (o rechazas) en el panel de cookies de la web, independiente de la casilla de los formularios.

5. Encargados del tratamiento y destinatarios

Para prestar el servicio utilizamos los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y pueden tener acceso a tus datos personales para las finalidades descritas:

  • Brevo (Sendinblue SAS) — plataforma de email marketing y gestión de contactos (CRM), utilizada para el envío de correos electrónicos y la gestión de leads. Con sede en Francia (Unión Europea).
  • Vercel Inc. — proveedor de alojamiento (hosting) de las herramientas y formularios web. Con sede en Estados Unidos.
  • Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel de Facebook/Instagram) — utilizado para medir la eficacia de nuestra publicidad y relacionar los envíos de nuestros formularios con el anuncio que los originó. Le compartimos datos de tu navegación por la web y, si rellenas el formulario «Quiero mi plan personalizado», también tu email y tu número de WhatsApp — estos dos siempre cifrados antes de salir de tu navegador, nunca en texto plano. Este envío de datos solo ocurre si has aceptado las cookies de marketing en el panel de consentimiento de la web; si las rechazas, no se comparte nada con Meta. Con sede en Estados Unidos.

Estos proveedores pueden implicar una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, a Estados Unidos). En tales casos, dicha transferencia se ampara en las garantías previstas por la normativa aplicable (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos equivalentes ofrecidos por el proveedor).

Nota: esta lista recoge los proveedores actualmente conocidos e integrados en el sitio web. Si en el futuro se incorpora un nuevo proveedor con acceso a datos personales, esta política se actualizará en consecuencia.

6. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos personales mientras exista un interés mutuo para mantener la relación y mientras no ejerzas tu derecho de supresión, cancelación, limitación u oposición. En caso de solicitarlo, tus datos serán eliminados o bloqueados, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación durante un plazo adicional.

7. Tus derechos

Puedes ejercer, cuando resulten de aplicación, los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos, incluido el envío de comunicaciones comerciales.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de tus datos en determinados supuestos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@molaunweb.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

8. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos personales de menores de edad.

9. Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, adecuadas al riesgo del tratamiento realizado.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de nuestras propias prácticas. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a info@molaunweb.com.